1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Условия предоставления услуг (далее — Условия) относится к сайту «Griban», расположенному по адресу www.griban.ru.
1.2. Условия уточняются и дополняются следующими документами:
1.2.1. Пользовательское соглашение
1.2.2. Политика конфиденциальности
1.2.3. Политика возврата средств
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ
2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:
2.1.1. «Заказчик» — юридическое или физическое лицо, обратившееся с заказом к другому лицу — изготовителю, продавцу, поставщику товаров и услуг.
2.1.2. «Исполнитель» — лицо, выполняющее работу или оказывающее услуги по заказу, заданию другого лица или согласно договору с заказчиком работ и услуг.
2.1.3. «Услуга» — определенное действие или деятельность, которые исполнитель осуществляет по заданию заказчика (п. 1 ст. 779 ГК РФ). При этом для заказчика ценность представляет процесс исполнения договора, то есть сами действия исполнителя, которые не всегда имеют овеществленный результат.
2.1.4. «Техническое задание» — это исходный технический документ для проведения работы, который устанавливает требования к создаваемому изделию и технической документации на него, а также требования к объёму, срокам проведения работы и форме представления результатов.
2.1.5. «Бриф» — это документ, в котором Заказчик раскрывает суть проекта и ставит задачи исполнителю.
2.1.6. «Сайт или веб-сайт в сети „Интернет“» (далее — Сайт) — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по доменным именам и (или) по сетевым адресам, позволяющим идентифицировать сайты в сети «Интернет».
2.1.7. «Мультимедийная презентация» — документ или комплект документов, предназначенный для представления чего-либо (организации, проекта, продукта и т. п.), передаваемый Заказчику в форматах pptx и pdf.
2.1.8. «Онлайн курс» — учебный курс, который реализуется с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий.
3. ВИДЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ
3.1. Разработка сайтов.
3.2. Создание мультимедийных презентаций.
3.3. Проведение обучающих курсов и мастер-классов.
3.4. Продажа собственных онлайн-курсов.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Ознакомиться с перечнем услуг, представленных на сайте griban.ru
4.1.2. Получить устную и/или письменную консультацию по предоставляемым услугам, обратившись по указанным контактным данным.
4.1.3. Получить необходимую услугу в объеме, прописанном в договоре между Исполнителем и Заказчиком, или оговоренную посредством коммуникационных ресурсов (электронная почта, мессенджер).
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Отказать потенциальному Заказчику в предоставлении Услуги до заключения договора без объяснения причин.
4.2.2. Добросовестно выполнить Услугу, опираясь на прописанные в договоре условия, Бриф и Техническое задание.
4.2.3. Предоставить Заказчику отчетные и иные закрывающие документы.
5. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
5.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
5.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
5.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.
5.4. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение 7 дней после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск или основания для иска погашаются исковой давностью.
6. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.